Настройка Internet Explorer'а для работы на ЭТП. Типичные ошибки при работе через Internet Explorer.

Email: info@ie-nsk.ru
Телефон: +7 (383) 375 42 88
WhatsApp, Telegram, Viber: +7 923 775 4288

Возможные ошибки
Если при работе на ЭТП появляется одно из окон с ошибкой:
«Ошибка! Библиотека CAPICOM не может быть загружена, возможно, из-за низких прав доступа на данной локальной машине».
«Не установлен объект CAPICOM»
«На вашем компьютере отсутствуют или некорректно настроены средства для работы с ЭЦП. Обратитесь к поставщику вашего сертификата и СКЗИ».
«Невозможно создание объекта сервером программирования объектов.»
«В Вашем браузере отсутствуют разрешения на использование ActiveX объектов.»
то необходимо выполнить действия, описанные ниже.
Как настроить Internet Explorer
1. Убедитесь, что вы используете именно Internet Explorer. Если ваша версия Internet Explorer ниже, чем 10, то необходимо запускать 32-битную версию (для этого откройте папку C:\Program Files (x86)\Internet Explorer и запустите файл iexplore.exe).
Если у вас операционная система Windows 10, убедитесь, что открываете не браузер Microsoft Edge, иконка которого очень похожа на Internet Explorer.
2. Необходимо добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.
В Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя» («Свойства браузера»); перейти на вкладку «Безопасность»;
выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); нажать кнопку «Узлы» («Сайты»);
убрать внизу галочку «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» (не все ЭТП работают по защищенному соединению https://);
в строку «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес ЭТП (по http и https);
вставить адрес сайта, после двойного слэш // поставьте *. и адрес сайта. Вводимый адрес должен принять вид «http://*.kontur.ru/»;
нажмите кнопки «Добавить» и «ОК».
3. Для зоны «Надежные узлы» разрешить использование элементов Active-X.
в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя»; перейти на вкладку «Безопасность»; выделить «Надежные узлы»; нажать кнопку «Другой…»;
в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить».
4. Скачайте и установите CAPICOM-KB931906-v2102 ( http://download.microsoft.com/download/1/7/1/17115a2c-8493-4947-bb7d-d7b58457acf7/CAPICOM-KB931906-v2102.exe ).
5. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости (Зайдите в Свойства браузера — Сервис / параметры режима представления совместимости / добавить адрес площадки).
Примечание: это общие настройки для всех ЭТП. На некоторых площадках необходимо установить дополнительные компоненты (например, плагин КРиптоПро ЭП browser Plug-in) необходимые для корректной работы площадки. 

Удостоверяющими Центрами осуществляется постоянная работа с комплектами и перечнем сертификатов. Актуальную стоимость и область применения ЭЦП можно уточнить по телефону (383) 375 42 88.

 РУТОКЕН ₽1100
РУТОКЕН 2.0 (ЕГАИС ФРАР) ₽1800
КРИПТО ПРО (БЕССРОЧНАЯ) ₽2200
СДАЧА ОТЧЕТНОСТИ ОТ ₽2500
ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКМЕНТООБОРОТ ОТ ₽3000

ПОДГОТОВКА ДОКУМЕНТАЦИИ ДЛЯ УЧАСТИЯ В ТОРГАХ, УЧАСТИЕ В АУКЦИОНЕ, КОНСУЛЬТАЦИИ ПО АУКЦИОНУ ОТ ₽4000

АККРЕДИТАЦИЯ ЧЕРЕЗ СИСТЕМЫ ЕИС, ЕСИА - ₽ 4000 

Отправьте сообщение
или позвоните по телефону (383) 375 42 88.

ВЫ МОЖЕТЕ ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ УКАЗАВ В СООБЩЕНИИ НОМЕР ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА, МЫ ПЕРЕЗВОНИМ ВАМ И ОТВЕТИМ НА ВАШИ ВОПРОСЫ

ПОЖАЛУЙСТА, ПОДЕЛИТЕСЬ ЭТОЙ СТРАНИЦЕЙ!

Возможно, Вам будет интересным:

1. Что такое ЭЦП, сертификат ЭЦП, электронная подпись?

2. Подписание документов и котировок с помощью ЭЦП.

3. Установка CryptoPro, Rutoken, TaxNet [видео].

4. Генерация и запись сертификата ЭЦП от ТaxNet [видео] .

5. Копирование сертификата ЭЦП [видео].

6. Настройка считывалей [видео] .

7. Сохранение открытой части сертификата в файл [видео] .

8. Использование ЭЦП в ЭДО [видео].

9. Пин-код на рутокен, еТокен и другие носители.

10. С какими ЭТП Вы работаете?

11. Как установить личный сертификат.

12. Как пройти аккредитацию на ЭТП.

13. Список контактов техподдержки ЕИС (ЕРУЗ) и ЭТП.

14. При входе на Сбербанк-АСТ ошибка: «Клиентский сертификат не сопоставлен с пользователем»

15. Как подписать документ электронной подписью?

16. Работа на Портале Госуслуги gosuslugi.ru

17. Что нужно сделать на ЭТП после получения нового сертификата ЭП?

18. Что делать, если на ЭТП или портале не отображается нужный сертификат?

19. Усовершенствованная квалифицированная подпись.

20. Почему нужен СНИЛС и паспорт при получении квалифицированного сертификата электронной подписи?

21. Настройка Internet Explorer'а для работы на ЭТП. Типичные ошибки при работе через Internet Explorer.

22. Коммерческие торги.

23. Торги банкротов.

23. Как настроить Word/Excel для работы с сертификатом?

24. Какие требования к рабочему месту для работы с электронной подписью?

25. Как переустановить КриптоПро?

26. При работе на ЭТП или ИС ошибка при подписании данных: «Ошибка исполнения функции»

27. Что такое КриптоАРМ?

28. Для чего нужна КриптоПро Office Signature?

29. Инструкция для генерирования сертификата ИЖТЕНДЕР.


Адреса и время работы:

г. Новосибирск,
г. Бердск,
Академгородок Новосибирска.
Без выходных,
С 8-00 до 20-00.

Контакты:

Email: info@ie-nsk.ru
Телефон: +7 (383) 375 42 88

Мессенджеры:

WhatsApp, Telegram, Viber:
+7 923 775 4288
Skype: ie-nsk

Design a free web page with Mobirise